岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1.全面负责保险客户的分配工作,给保险组成员分配工作任务制定工作计划,并负责监督维持组的日常工作。 2.负责处理客户异议,协调售后服务部工作安排。 3.执行保险组的年度计划,以确保完成年度工作任务,保护好公司的口碑及信誉。 4.服务过程中进一步优化保险理赔服务工作,促进保险续保业务。 5.确保维持接待服务质量,确保客户满意度。
6.树立员工顾客第一的服务理念,引导员工遵循以客户为上帝的服务导向性思维和行动模式。 7.监督与指导本组员工工作,做好培训、考核工作,配合公司各项人事管理工作,并提出合理化建议。 8.定期做好保险公司协调工作。
9.按时完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、年龄25-45周岁者优先,学历专科或者专科以上学历,
2、具有较好的沟通能力和协调能力,亲和度好,执行力强;
3、做事积极主动、认真负责、有担当、有团队荣誉感。
4、有团多管理经验者优先。
综合金融VIP售后服务主管5名:底薪5100+管理津贴+年终奖金
工作时间:9:00-16:30,周末双休,法定节假日休息。
年龄25-45周岁,男女不限,专科及以上学历。
联系人:洪丝雨
微信电话同号:13836134954
注:有意者可以优先选择电话联系我,谢谢!
德实教育咨询有限公司
行业:
规模:20-99人
性质:
地 址:哈尔滨